Audio­phile Klangidylle

Zu Besuch bei Audio Excel­lence in Wäldi

(Bericht: Martin Freund)

Im idyl­li­schen Wäldi, Nähe Bodensee, findet sich eine attrak­tive Adresse für den audio­philen Musik­lieb­haber. Audio Excel­lence bietet ein aus­ge­suchtes Sor­ti­ment an High-End- Audio, indi­vi­du­elle Bera­tung und Vor­füh­rung unter Wohnraumbedingungen.

Die Bowers & Wil­kins D4 sind vorführbereit

End­lich ein­ge­troffen: Die neuen Lautsprecher-Topmodelle aus der 800er-Serie D4 von Bowers & Wil­kins sind vor­führ­be­reit bei Audio Excel­lence in Wäldi. René Brunner lädt zur Hör­probe ein.
Keine Schau­fenster, keine grosse Laden­fläche, keine Lauf­kund­schaft: René Brunner hat mit Audio Excel­lence einen lange gehegten Traum ver­wirk­licht: Vor­füh­rung und Ver­kauf aus­ge­suchter High-End-Gerätschaften und Toplaut­spre­cher im ent­spannten Wohn­am­bi­ente. Dazu hat er das gross­zü­gige Sub­par­terre und den gesamten Dach­stock seines Eigen­heims in Wäldi zu einer anspre­chenden Vor­führ­land­schaft umge­staltet. Hier kann der Kunde ganz relaxt, nahezu wie bei sich zu Hause, Elek­tronik und Schall­wandler der Spit­zen­klasse Probe hören.
René Brunner ist Gastgeber bei Audio Excellence.René Brunner ist Gast­geber bei Audio Excellence.

Zu diesem ganz beson­deren Beratungs- und Ver­kaufs­kon­zept gehört, dass für Vor­füh­rungen vorab ein Termin ver­ein­bart wird. René Brunner kann sich dann ent­spre­chend viel Zeit für den per­sön­li­chen Kun­den­kon­takt nehmen, unbe­ein­träch­tigt von der sonst übli­chen All­tags­hektik. Dazu passt, dass im länd­li­chen Wäldi kaum Umge­bungs­ge­räu­sche das Hör­erlebnis trüben. Und die gran­diose Pan­ora­ma­sicht auf die Ost­schweizer Alpen trägt das ihre dazu bei, tiefen­ent­spannt Musik geniessen zu können.

Abgelenkt wird man bei Audio Excellence in Wäldi höchstens vom prächtigen Panoramablick auf die Ostschweizer Alpen. Keinerlei Verkehrslärm trübt das Hörerlebnis.Abge­lenkt wird man bei Audio Excel­lence in Wäldi höchs­tens vom präch­tigen Pan­ora­ma­blick auf die Ost­schweizer Alpen. Kei­nerlei Ver­kehrs­lärm trübt das Hörerlebnis.

Aus­ge­suchtes Sortiment

René Brunner offe­riert ein ebenso aus­ge­suchtes wie durch­dachtes Sor­ti­ment mit nam­haften Elektronik-Marken wie Cam­bridge Audio, Classé, MICHI by Rotel, NAD, Naim und – exklusiv in der Schweiz – The Gry­phon. So hat der Kunde auch die Mög­lich­keit, einen Laut­spre­cher mit unter­schied­li­chen Ver­stär­kern Probe zu hören.

Eben­falls ansehn­lich ist das Port­folio an Laut­spre­cher­marken: Hier finden sich u. a. Pro­dukte von Bowers & Wil­kins, Dali, Focal und Piega. Roon-Server und Roon-fähige Streamer sowie Streamer/DAC-Kombinationen gehören eben­falls zum Sor­ti­ment. René Brunner berät seine Kunden, wie sie bei sich zu Hause Musik-Streaming ab Internet oder Audio-Server am besten rea­li­sieren können. An Audio-Zubehör wird eben­falls eine breite Aus­wahl mit Marken wie Audio­quest, Furu­tech und Silent Wire ange­boten. Auf Kun­den­wunsch werden auch Kabel in der gewünschten Länge konfektioniert.

Endlich eingetroffen: Die neuen Lautsprecher-Topmodelle aus der 800er-Serie D4 von Bowers & Wilkins sind vorführbereit.End­lich ein­ge­troffen: Die neuen Lautsprecher-Topmodelle aus der 800er-Serie D4 von Bowers & Wil­kins sind vorführbereit.

Ein beson­deres Faible hat René Brunner für Laut­spre­cher von Bowers & Wil­kins. Wie viele seiner Kunden hat auch er sehn­süchtig auf die neue Serie 800 D4 gewartet und ist nun in der glück­li­chen Lage, alle vier Stand­mo­delle, ange­fangen von der 804 D4 bis hin zur 801 D4 prä­sen­tieren und vor­führen zu können. Und auch die Kleinste im Bunde, die Bowers & Wil­kins 805 D4, dürfte dem­nächst ein­treffen. Im Zusam­men­spiel etwa mit den Classé-Delta-Mono-Endstufen und dem Vor­ver­stärker Delta Pre von Classé rea­li­sieren die bri­ti­schen Toplaut­spre­cher eine unglaub­liche Klang­trans­pa­renz mit per­fekter Raumabbildung.

Obwohl Audio Excel­lence erst seit Juni letzten Jahres besteht, ist René Brunner kei­nes­wegs ein «New­comer», son­dern viel­mehr ein erfah­rener Audio-Spezialist. So hat er lange Zeit für ein renom­miertes Ost­schweizer High-End-Geschäft gear­beitet und dort unter anderem auch den Ankauf und die Inzah­lung­nahme von Occa­si­ons­ge­räten betreut. Somit ist Audio Excel­lence auch eine sehr gute Adresse für Kunden, die beim Neu­kauf ihre Gebraucht­ge­räte in Zah­lung oder in Kom­mis­sion geben möchten.

Im ausgebauten und akustisch optimierten Dachgeschoss findet man bei Audio Excellence ein reichhaltiges Sortiment an Elektronik und Lautsprechern vorführbereit präsentiert.
Im aus­ge­bauten und akus­tisch opti­mierten Dach­ge­schoss findet man bei Audio Excel­lence ein reich­hal­tiges Sor­ti­ment an Elek­tronik und Laut­spre­chern vor­führ­be­reit präsentiert.

Höchste Kun­den­zu­frie­den­heit

Oberstes Gebot für René Brunner ist die Kun­den­zu­frie­den­heit – nicht nur kurz­fristig, son­dern eben auch mittel- und lang­fristig. So legt er ent­spre­chend viel Wert auf eine sorg­fäl­tige Eva­lua­tion, welche Kom­po­nenten und Laut­spre­cher sich für den Hör­ge­schmack und auch für die beson­dere Hör­raum­si­tua­tion des Kunden am besten eignen. Damit sind Fehl­käufe so gut wie aus­ge­schlossen. Die lange Reihe von aus­führ­li­chen posi­tiven Bewer­tungen auf Google zeugen von der aus­ser­ge­wöhn­lich guten Bera­tungs­qua­lität im Hause Audio Excel­lence. Darauf darf René zu Recht stolz sein. «Wir gehen gemeinsam den Weg zum opti­malen, indi­vi­du­ellen Musik­system. Dabei spielen Hör­demos und Bera­tung die zen­trale Rolle. Erleben Sie genuss­voll, wie unter­schied­liche Kom­bi­na­tionen und Preis­klassen klingen können.»

Auch die neue 803 D4 von Bowers & Wilkins ist vorführbereit. Hier angetrieben vom Vollverstärker X5 MICHI by Rotel.
Auch die neue 803 D4 von Bowers & Wil­kins ist vor­führ­be­reit. Hier ange­trieben vom Voll­ver­stärker X5 MICHI by Rotel.

Das pas­sende Audio­system zu finden, ist nicht nur eine Preis­frage. Es macht keinen Sinn, «fer­tige» Geräte- und Lautsprecher-Kombinationen für ein vor­lie­gendes Budget aus dem Hut zu zau­bern. Viel wich­tiger ist es, indi­vi­du­elle Kri­te­rien bei der Sys­tem­aus­wahl zu berück­sich­tigen. Dazu gehören nebst dem gene­rellen Qua­li­täts­an­spruch eben auch die Wohn­raum­si­tua­tion, die bevor­zugt gehörten Musik­genres und Musik­quellen. Auch Vor­stel­lungen über den Bedien­kom­fort sowie die Frage, wo überall Musik in wel­cher Qua­lität erklingen soll, spielen eine Rolle. Dies sind nur einige Punkte auf einer Liste mit noch wei­teren Kri­te­rien, die für einen lange wäh­renden Musik­ge­nuss mit ent­schei­dend sind.

Ganz entspannt im Hier und Jetzt: Bei Audio Excellence darf man relaxen. Firmenchef René Brunner macht es vor.
Ganz ent­spannt im Hier und Jetzt: Bei Audio Excel­lence darf man relaxen. Fir­men­chef René Brunner macht es vor.

Und natür­lich gehören auch die Lie­fe­rung, die Instal­la­tion und Betreuung nach dem Kauf zu einem guten Ser­vice. Erst wenn ein System richtig instal­liert wird, kann man ein Maximum an Hör­erlebnis her­aus­holen. Hier ist das hei­kelste Ele­ment die rich­tige Auf­stel­lung der Laut­spre­cher im Hör­raum. René Brunner: «Für uns ist eine Sys­tem­zu­sam­men­stel­lung, ein Ver­kauf keine Ein­bahn­strasse. Ein­tausch, Umtausch, Ausbau, Opti­mie­rung mit Tuning-Elementen wie Akus­tik­de­cken oder Strom­auf­be­rei­tung sind The­men­kreise, für die wir immer ein offenes Ohr haben. Wir ver­kaufen nicht ein­fach Geräte und Laut­spre­cher, wir leben Musikgenuss.»

René Brunner freut sich auf eine Terminvereinbarung.

Audio Excel­lence GmbH
Im Bruel 11
8564 Wäldi
info@audio-excellence.ch
audio-excellence.ch

Bericht von Martin Freund, AV Guide.ch